Oplysninger om forsendelse
Når du bestiller en IQoro fra vores hjemmeside, skal du vælge en forsendelsesmulighed.
Lande, vi sender til
Vi sælger og leverer IQoro via vores webshop til alle EU-lande, Norge og Storbritannien.
Bemærk, at brugervejledningen, der følger med din IQoro, er tilgængelig på engelsk, svensk, dansk, finsk, tysk og norsk. Hvis du afgiver din ordre fra et land, der ikke har et af disse sprog som nationalt sprog, modtager du en brugsanvisning på engelsk.
Hvis du stadig vil have en brugsanvisning på et bestemt sprog, kan du efterlade en besked om dette, når du afgiver din ordre.
Sådan håndterer vi din ordre
Ordrer afgivet efter kl. 08:00 CET og i weekenden sendes den følgende arbejdsdag. For leverancer med UPS sendes alle ordrer, der er afgivet efter kl. 08:00 CET, den følgende hverdag.
Hvis din levering tager længere tid end de estimerede leveringstider nedenfor (og hvis vi ikke allerede har underrettet dig om en forsinkelse), bedes du kontakte vores kundesupport.
Herefter modtager du et tracking ID via e-mail, som du kan bruge til at følge din forsendelse. Dette kræver dog, at du har valgt en leveringsmulighed, hvor sporing af forsendelsen er mulig (se kun).
Leveringsmuligheder
Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder til Danmark. Forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af den leveringsmulighed, du vælger. For kunder i Sverige kan du læse mere om leverancer inden for Sverige på vores svenske hjemmeside.
Følgende leveringsmuligheder er tilgængelige for kunder Danmark, der bestiller IQoro fra vores webshop.
| Leveringsmuligheder | Fraktkostnad | Leveranstid | Sporbar levering |
|---|---|---|---|
| DHL Economy Delivery | 209 kr | 3-5 ugedage | Sporbar levering |
| DHL Express Delivery | 259 kr | 1-3 ugedage | Sporbar levering |
| UPS Trackable Delivery | 95 kr | 5-7 ugedage | Sporbar levering |
Du vil modtage en e-mail fra os med et sporings-id, når vi har sendt din ordre fra vores lager. Du kan bruge dette id-nummer til at spore din forsendelse.
Hvis du ikke er hjemme, når DHL/UPS forsøger at levere, sender de dig en sms eller e-mail med oplysninger om, hvornår du kan hente din pakke fra et nærliggende leveringssted.