IQoro

Her kan du læse vores komplette køb- og leveringsbetingelser. Dette er blot en sammenfatning af de vigtigste punkter, og hvis noget er uklart eller tvetydigt, er det altid de komplette vilkår og betingelser, der gælder.

Vi har certificering fra Trygg e-handel.

Pris og bestilling

Du bestiller IQoro via vores webshop eller ved at tage kontakt med vores kundeservice via telefon eller e-mail. Hvis du repræsenterer en virksomhed, bestiller du altid IQoro via kundeservice.
Priserne er inklusive moms. Momssatsen varierer fra land til land og bestemmes af køberens leveringsadresse. Vi tager forbehold for fejl på hjemmesiden eller i vores annoncer. Hvis du har en rabatkode, skal den angives, før du bekræfter bestillingen.

IQoro med ydelsesgaranti

Hvis du ikke har mærket nogen bedring inden for seks måneder, kan du vælge at afslutte din behandling og få pengene tilbage. Pengene tilbage-garantien må ikke forveksles med fortrydelsesret og ret til reklamation.

Læs de komplette betingelser for pengene tilbage-garantien, og hvordan du bruger den, her.

Køb 2 IQoro med rabat

Vi tilbyder 570 kr. i rabat, når du køber 2 stk. IQoro samtidigt. Rabatten trækkes automatisk ved kassen, når du lægger to IQoro’er i indkøbskurven.

Lande vi sælger til

I vores webshop sælger vi til alle EU-lande samt Storbritannien.

Derimod kan vi kun tilbyde vejledninger på svensk, engelsk, dansk, norsk, finsk og tysk. Hvis du kommer fra et land, hvor ingen af disse sprog er flertalssproget, gælder følgende: Du modtager vejledningen på svensk, hvis du bestiller fra den svenske hjemmeside, eller på engelsk, hvis du bestiller fra den engelske hjemmeside. Ved kassen kan du også ønske et andet sprog i feltet for bemærkninger til bestillingen.

Garantiperiode og produktets forventede levetid

Vores produkter har en garantiperiode på 7 måneder. Det betyder, at vi udskifter IQoro inden for garantiperioden, hvis den går i stykker på trods af normal brug, slitage og vedligeholdelse i overensstemmelse med vejledningen. Gem kvitteringen, den gælder som garantibevis.

Ud over garantien gælder forbrugerlovgivningen, ifølge hvilken du har tre år til at klage over en oprindelig fejl i et produkt.

Forventet levetid

Den beregnede levetid for en IQoro er et år. Afhængigt af slid og individuelle forskelle i brug kan levetiden variere, hvilket betyder, at et produkt i nogle tilfælde kan blive slidt efter garantiperioden, men før den anslåede levetid.

Fortrydelsesret og returnering

Som privatkunde har du altid 30 dages fortrydelsesret. Da dette er et medicinteknisk produkt, er det af hygiejniske årsager en betingelse for fortrydelsesret, at forseglingerne på produktemballagen (tape og perforeret slip) ikke er blevet brudt, og at produktet returneres i ubrugt, uændret tilstand.

Det er vigtigt, at du afhenter pakken og derefter kontakter vores kundeservice, før du returnerer produktet.

I tilfælde af uafhentede pakker opkræver vi et gebyr på 395 DKK. (inkl. moms) til dækning af de gebyrer, der påløber, når pakken returneres til os.
Reklamation

Hvis du har modtaget en fejlbehæftet eller defekt vare, er det vigtigt, at du kontakter kundeservice hurtigst muligt. Beskriv fejlen og årsagen til reklamationen så detaljeret som muligt, og angiv kundenummer og LOT-nummer.

I de første seks måneder efter købet ligger bevisbyrden hos os for, at fejlen ikke eksisterede fra begyndelsen. Efter seks måneder skal du kunne bevise, at der er tale om en original fejl.

Opbevaring af personoplysninger

I forbindelse med bestilling godkender du, at vi opbevarer og bruger dine oplysninger til at fuldføre og levere den service, du kan forvente af os. Vi garanterer, at der ikke videregives oplysninger til tredjepart.