Toimitus
Kun tilaat IQoron verkkosivustoltamme, sinun on valittava toimitusvaihtoehto.
Maat, joihin toimitamme
Myymme ja toimitamme IQoroa verkkokauppamme kautta kaikkiin EU-maihin, Norjaan ja Isoon-Britanniaan.
Huomioi, että IQoron mukana toimitettava käyttöohje on saatavilla englanniksi, ruotsiksi, tanskaksi, suomeksi, saksaksi ja norjaksi. Jos teet tilauksen maasta, jonka kansallinen kieli ei ole jokin näistä kielistä, saat englanninkielisen käyttöohjeen.
Jos haluat käyttöohjeen jollain tietyllä kielellä, jätä asiasta viesti tilauksen tekemisen yhteydessä.
Tilausten käsittely
Kello 9.00 (Suomen aikaa) jälkeen ja viikonloppuisin tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä. UPS:n toimitusten osalta kaikki kello 9.00 (Suomen aikaa) jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.
Jos toimitus kestää kauemmin kuin alla olevat arvioidut toimitusajat, emmekä ole ilmoittaneet viivästyksestä, ota yhteyttä asiakastukeemme.
Tällöin saat sähköpostitse seurantatunnuksen, jolla voit seurata lähetystäsi. Tämä edellyttää kuitenkin, että olet valinnut toimitusvaihtoehdon, jossa lähetyksen seuranta on mahdollista (katso alla).
Toimitusvaihtoehdot
Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja Isoon-Britanniaan ja EU-maihin. Toimituskulut ja toimitusajat vaihtelevat valitsemasi toimitusvaihtoehdon mukaan sekä sen mukaan, asutko Isossa-Britanniassa vai EU-maassa. Jos asut Ruotsissa, lue lisää toimituksista Ruotsiin ruotsinkielisiltä verkkosivuiltamme.
Isossa-Britanniassa ja EU-maassa asuville asiakkaille, jotka tilaavat IQoron verkkokaupastamme, on saatavilla seuraavat toimitusvaihtoehdot.
UPS Trackable Delivery
- Toimituksen määränpää: EU ja Iso-Britannia
- Toimitusaika: EU ja Iso-Britannia 5-7 arkipäivää
- Hinta: Suomeen 12 €
- Seurattava lähetys: Kyllä
Suosittelemme tätä vaihtoehtoa toimituksille Eurooppaan tai ETA-maihin (muualle kuin Ruotsiin).
Toimituskulut ovat 12 euroa ja toimitusaika 5-7 arkipäivää. IQoro toimitetaan kotiovellesi arkipäivänä klo 8.00–17.00.
Kun olemme lähettäneet tilauksesi varastoltamme, saat meiltä seurantatunnuksen sisältävän sähköpostin. Seurantatunnuksen avulla voit seurata lähetyksesi etenemistä.
Jos et ole kotona, kun UPS yrittää toimittaa tilauksesi, he ottavat sinuun yhteyttä ja kertovat, milloin voit noutaa tilauksesi lähellä sijaitsevasta noutopisteestä.
DHL Express Delivery
- Toimituksen määränpää: EU ja Iso-Britannia
- Toimitusaika: EU ja Iso-Britannia 1–3 arkipäivää
- Hinta: Suomeen 20 €
- Seurattava lähetys: Kyllä
Jos haluat saada IQoron nopeasti, suosittelemme tätä vaihtoehtoa asiakkaille EU:ssa ja Isossa-Britanniassa. Toimitusaika on noin 1–3 arkipäivää. Ajan laskeminen aloitetaan seuraavasta päivästä, kun olemme lähettäneet pakettisi varastoltamme.
Toimituskulut ovat 20 euroa. IQoro toimitetaan kotiovellesi arkipäivänä klo 8.00–17.00.
Kun olemme lähettäneet tilauksesi varastoltamme, saat meiltä seurantatunnuksen sisältävän sähköpostin. Seurantatunnuksen avulla voit seurata lähetyksesi etenemistä.
Jos et ole kotona, kun DHL yrittää toimittaa lähetyksen, saat tekstiviestin tai sähköpostin, jossa kerrotaan, milloin voit noutaa pakettisi lähellä sijaitsevasta noutopisteestä.