Informasjon om frakt

Når du bestiller en IQoro fra nettstedet vårt, blir du bedt om å velge fraktalternativ i kassen.

Landene vi sender til

Vi selger og leverer IQoro via vår nettbutikk til alle EU-land, Norge og Storbritannia.

Vær oppmerksom på at bruksanvisningen som følger med IQoro er tilgjengelig på engelsk, svensk, dansk, finsk, tysk og norsk. Hvis du bestiller fra et land som ikke har et av disse språkene som nasjonalspråk, vil du motta en engelsk versjon – med mindre du ber om en bruksanvisning på et av de andre tilgjengelige språkene ved å angi dette i «kommentarer» når du kommer til kassen.

Slik behandler vi bestillingen din

Bestillinger som legges inn etter kl. 08.00 CET (kl. 07.00 i Storbritannia) og i helgene vil bli sendt neste virkedag. For leveranser med UPS vil imidlertid alle bestillinger etter kl. 08.00 CET (kl. 07.00 i Storbritannia) bli sendt neste virkedag.

Hvis leveransen din er forsinket utover de tidene som er angitt nedenfor (og vi ikke allerede har informert deg om forsinkelse), kontakt vår kundeservice.

Du vil motta en sporings-ID via e-post, slik at du kan følge fremdriften til leveransen din, forutsatt at leveringsalternativet du har valgt støtter denne funksjonen (se nedenfor).

Leveringsalternativer

Vi tilbyr ulike fraktalternativer til Storbritannia og EU. Fraktkostnader og leveringstider varierer avhengig av hvilket fraktalternativ du velger og om du bor i Storbritannia eller i EU. For kunder i Sverige, les mer om levering i Sverige på vårt svenske nettsted.

Følgende fraktalternativer er tilgjengelige for kunder i Storbritannia og EU når de bestiller en IQoro fra nettbutikken vår.

UPS Standard

  • Levering innen: 5-7 hverdager
  • Sporbar levering: Ja
  • Pris: 154 NOK

Leveringstiden er 5-7 hverdager og regnes fra dagen etter at vi har sendt ordren din fra lageret vårt.

Levering med UPS Standard koster 154 kr. Bestillingen leveres hjem til deg på hverdager mellom 8.00 og 17.00.

Når vi sender din ordre, får du en e-post fra oss med sporingsnummer. Du kan bruke sporingsnummeret for å følge din bestilling og gjøre eventuelle endringer i leveringsmåte. 

Hvis du ikke er hjemme når UPS prøver å levere ordren din, sender de en sms til deg med informasjon om hvordan du kan hente ut IQoro på nærmeste utleveringssted for pakker.

DHL Express Worldwide

Vi anbefaler DHL Express hvis du vil få din IQoro så raskt som mulig. Leveringstiden er 1–3 hverdager for våre norske kunder. Dette regnes fra dagen etter at vi sendte ordren din fra lageret.

Levering med DHL Express koster 185 kr. Bestillingen leveres hjem til deg på hverdager mellom 8.00 og 17.00. 

Når vi sender din ordre, får du en e-post fra oss med sporingsnummer. Du kan bruke sporingsnummeret for å følge din bestilling og gjøre eventuelle endringer i leveringsmåte. 

Hvis du ikke er hjemme når DHL prøver å levere ordren din, sender de en sms til deg med informasjon om hvordan du kan hente ut IQoro på nærmeste utleveringssted for pakker.