Informasjon om frakt
Når du bestiller en IQoro fra nettstedet vårt, blir du bedt om å velge fraktalternativ i kassen.
Landene vi sender til
Vi selger og leverer IQoro via vår nettbutikk til alle EU-land, Norge og Storbritannia.
Vær oppmerksom på at bruksanvisningen som følger med IQoro er tilgjengelig på engelsk, svensk, norsk, finsk, dans og tysk. Hvis du bestiller fra et land som ikke har et av disse språkene som nasjonalspråk, vil du motta en engelsk versjon – med mindre du ber om en bruksanvisning på et av de andre tilgjengelige språkene ved å angi dette i «kommentarer» når du kommer til kassen.
Slik behandler vi bestillingen din
Bestillinger som legges inn etter kl. 08.00 CET og i helgene vil bli sendt neste virkedag. For leveranser med UPS vil imidlertid alle bestillinger etter kl. 08.00 CET bli sendt neste virkedag.
Hvis leveransen din er forsinket utover de tidene som er angitt nedenfor (og vi ikke allerede har informert deg om forsinkelse), kontakt vår kundeservice.
Du vil motta en sporings-ID via e-post, slik at du kan følge fremdriften til leveransen din, forutsatt at leveringsalternativet du har valgt støtter denne funksjonen (se nedenfor).
Leveringsalternativer
Vi tilbyr ulike fraktalternativer til Norge. Fraktkostnader og leveringstider varierer avhengig av hvilket fraktalternativ du velger.
Følgende fraktalternativer er tilgjengelige for kunder i Norge:
| Fraktalternativer | Pris | Levering innen | Sporbar levering |
|---|---|---|---|
| DHL Express Delivery | 218 kr | 1-3 hverdager | Sporbar levering |
| UPS Standard | 170 kr | 5-7 hverdager | Sporbar levering |
Når vi sender din ordre, får du en e-post fra oss med sporingsnummer. Du kan bruke sporingsnummeret for å følge din bestilling og gjøre eventuelle endringer i leveringsmåte.
Hvis du ikke er hjemme når DHL/UPS prøver å levere ordren din, sender de en sms til deg med informasjon om hvordan du kan hente ut IQoro på nærmeste utleveringssted for pakker.