IQoro

Her kan du lese våre fullstendige vilkår og betingelser for kjøp. Dette er bare en oppsummering av de viktigste punktene, og hvis det er noe som er uklart eller tvetydig, gjelder alltid de fullstendige vilkårene.

Vi har sertifisering fra Trygg e-handel.

Pris og bestilling

Du bestiller IQoro via vår nettbutikk eller ved å ta kontakt med vår kundeservice på telefon eller e-post. Hvis du representerer en bedrift, må du bestille via kundeservice. Nettbutikken er ikke tilpasset kjøp fra bedrift.

Prisene er inkludert mva. Mva-satsen varierer fra land til land og bestemmes av kjøperens leveringsadresse. Vi forbeholder oss retten til feil på nettstedet eller i våre annonser. Hvis du har en rabattkode, må den legges inn før du bekrefter bestillingen.

IQoro med ytelsesgaranti

Hvis du ikke har blitt bedre innen seks måneder, kan du velge å stoppe behandlingen og få pengene tilbake. Pengene tilbake-garantien må ikke forveksles med angreretten og reklamasjonsretten.

Les våre fullstendige vilkår og betingelser for ytelsesgarantien og hvordan du bruker den her.

Kjøp 2 IQoro med rabatt

Vi tilbyr 750 kroner i rabatt hvis du kjøper to IQoro samtidig. Rabatten trekkes automatisk fra i kassen når du legger en ekstra IQoro i handlekurven.

Land vi selger til

I nettbutikken selger vi til alle EU-land og til Storbritannia.

Vi kan imidlertid bare tilby håndbøker på svensk, engelsk, dansk, norsk, finsk og tysk. Hvis du kommer fra et land der ingen av disse språkene er majoritetsspråk, gjelder følgende: Du vil motta håndboken på svensk hvis du bestiller fra den svenske siden og på engelsk hvis du bestiller på den engelske siden. Du kan også be om et annet språk i kommentarfeltet i kassen.

Garantitid og forventet levetid på produktet

Våre produkter har en garantiperiode på 7 måneder. Dette betyr at vi erstatter IQoro innenfor garantiperioden hvis den går i stykker ved normal bruk, slitasje og pleie i henhold til håndboka. Ta vare på kvitteringen. Den er gyldig som garantibevis.

I tillegg til garantien gjelder den svenske forbrukerkjøpsloven som sier at du har tre år på å reklamere en opprinnelig feil på en vare.

Forventet levetid

Avhengig av slitasje og individuelle forskjeller i bruk, kan levetiden variere. Det innebærer at et produkt i noen tilfeller kan slites ut etter garantitiden, men før den beregnede levetiden.

Angrerett og retur

Som privatkunde har du alltid 30 dagers angrerett. Av hygieniske årsaker, ettersom dette er medisinsk utstyr, er det en forutsetning for angreretten at forseglingene på produktemballasjen (tape og perforert slip) ikke er brutt og at produktet returneres i ubrukt, uendret tilstand.

Det er viktig at du henter ut pakken og deretter kontakter vår kundeservice før du returnerer produktet.

Ved uavhentede pakker debiterer vi en avgift kr. 395,- (inkl. merverdiavgift) for å dekke kostnadene som oppstår i forbindelse med at pakken kommer i retur til oss.

Reklamasjon

Hvis du har mottatt feil eller defekt vare, er det viktig at du kontakter kundeservice så snart som mulig. Beskriv mangelen og årsaken til reklamasjonen så detaljert som mulig og oppgi kundenummer og LOT-nummer.

I løpet av de første seks månedene etter kjøpet ligger bevisbyrden hos oss for at mangelen ikke forelå i utgangspunktet. Etter seks måneder må du kunne bevise at det er en original mangel.

Lagring av personopplysninger

I forbindelse med bestilling godkjenner du at vi lagrer og bruker dine opplysninger for å fullføre kjøpet og gi den servicen som du kan forvente av oss. Vi garanterer at ingen informasjon gis videre til tredjepart.